Mit unserem Übersetzungsmodul ist dies kein Problem. Außerdem gibt es die Möglichkeit, Übersetzungsdienste wie Google oder Amazon einzubinden.

Standardmäßig werden im Digital Concepts Shop System nur technisch notwendige Cookies gespeichert, um Logins und die 2-Faktoren-Authentifizierung zu ermöglichen und Sessions abzusichern oder um gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen. Diese Cookies besitzen das Präfix "dc_sys".

Folgende Cookies werden für das Session Management und Login Vorgänge gesetzt:

• dc_sys_session
• dc_sys_session_lv
• dc_sys_browser_id

Folgendes Cookie dient zur Speicherung der Cookie Einstellungen:

• dc_sys_cookie_consent

Je nach Anwendungsfall und Vorgaben und Wünsche der Shopbetreiber werden noch weitere Cookies, auch von Dritten, wie zB Facebook, Google, ... gesetzt. Diesen Cookies muss der Kunde beim Besuch der Seite explizit zustimmen.

Hierfür kann es mehrere Gründe geben.

In der überwiegenden Zahl der Fälle wurde die E-Mail Adresse falsch angegeben.

Alle übrigen fehlerhaften Zustellungen können viele verschiedene Ursachen haben. Manche E-Mails landen im Spam- oder Junk-Ordner, oft ist auch die Mailbox des Empfängers voll. Zusätzlich kann es vorkommen, dass die System-E-Mails (Login Daten, Passwörter, Bestellbestätigungen) vom Onlineshop nicht beim Benutzer ankommen, da der Empfangsserver aufgrund diverser Sicherheitseinstellungen diese ablehnt. Das kann zum Beispiel daran liegen, dass die Domain der Absenderadresse eine schlechte Reputation hat. Das Digital Concepts Shop System generiert und versendet die E-Mails stets standardkonform. Die Behebung der meisten Ursachen von dennoch nicht zugestellten E-Mails liegt nicht im Einflussbereich von Digital Concepts.

Sehr gute Erfahrungen haben wir mit dem Versand von Mails über das Amazon Simple Email Service.

Sollte die Zustellung von Mails aus dem Shop ein Problem sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir besprechen die weiteren Schritte. 

Es ist problematisch, wenn man User löscht, da dadurch auch alle damit verbundenen Daten (zB. Bestellungen) weg sind. Es gibt deshalb mehrere Möglichkeiten, um dasselbe Ergebnis zu erreichen: 

• Wenn man den User nicht mehr im Webshop haben möchte, dann kann man ihn sperren
• Wenn der User seine Daten gelöscht haben möchte, dann kann man seine Daten pseudonymisieren. (DSGVO konform)

• Die Bilder müssen ein einheitliches Format aufweisen, z.B.: 800x600px oder 1000x750px
• Mindestbreite für Bilder: 800px (72dpi)
• jpeg oder png
• optimalerweise sind alle Bilder freigestellt oder nicht - der Shop wirkt dadurch einheitlicher
• max. Größe pro Bild: 0,3 MB