digital concepts · Softwareunternehmen aus Linz · Hersteller von VANTAPLEX Icon VANTAPLEX
service@digital-concepts.com · +43 732 997117 0

Kundenbetreuer

Weisen Sie Ihren Kunden persönliche Ansprechpartner zu – automatisch nach Sprache, Standort oder Produktbereich.

Kunden Marketing

Modulbeschreibung

Die Kundenbetreuer bringen persönliche Betreuung direkt in Ihren Shop. Jeder Kunde erhält automatisch den richtigen Ansprechpartner – ob fest zugewiesen oder dynamisch ermittelt. So wird der Vertrieb individueller, transparenter und effizienter.

Funktionen im Überblick

  • Feste oder automatische Zuweisung von Kundenbetreuern
  • Automatische Ermittlung per Sprache, GPS-Standort, IP-Adresse oder Produktkategorie
  • Persönliche Betreuung direkt sichtbar im Shop
  • Integration in weitere Module:
    • als Absender für personalisierte E-Mails (z. B. Begrüßungsmails)
    • Vorbefüllte Warenkörbe durch Kundenbetreuer
    • Erweiterte Betreuung im Zusammenspiel mit dem Vertretermodul
  • Flexibel kombinierbar mit bestehenden Prozessen und Systemen

Ihr Vorteil

Sie schaffen Nähe zu Ihren Kunden und stärken die Kundenbindung. Persönliche Ansprechpartner sorgen für Vertrauen, schnellere Kommunikation und mehr Effizienz im B2B- und B2C-Umfeld.

Dieses Modul interessiert Sie? Sprechen Sie mit uns – unverbindliche Beratung zu Implementierung & Kosten.
Jetzt anfragen
VANTAPLEX Commerce Platform

Wenn es komplex wird,
wird es VANTAPLEX.

Individuelle Prozesse, Schnittstellen und Preislogiken – sauber gebaut von der Softwarefirma aus Linz.

Jetzt Projekt besprechen

Newsletter Anmeldung

Zum digital concepts Newsletter anmelden und Informationen rund um die Themen VANTAPLEX & E-Commerce erhalten.