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MODUL "Freigabeprozess von Bestellungen"
Sichern Sie Bestellungen mit einem klaren Freigabeprozess ab – ideal für Unternehmen mit hierarchischen Strukturen und mehreren Entscheidern.
AN-M-FRE
Modulbeschreibung
Ein effizienter Bestellfreigabeprozess sorgt für klare Verantwortlichkeiten und Kontrolle bei der Auftragserteilung in Ihrem Webshop. Speziell für Unternehmen mit hierarchischen Strukturen ermöglicht diese Funktion, dass nur autorisierte Nutzer Bestellungen abschließen – ideal für B2B- und kombinierte Shops mit mehreren Mitarbeitern und Entscheidern.
Funktionen im Überblick
- Benutzerverwaltung mit unterschiedlichen Bestellberechtigungen
- Bestellungen von Mitarbeitern werden zur Freigabe gekennzeichnet
- Anzeige des Status „wartet auf Autorisierung“ im Kundenkonto
- Automatischer Versand von Benachrichtigungen an Vorgesetzte
- Direkter Link zur Bestellübersicht für schnelle Freigabe
- Abschluss der Bestellung erfolgt erst nach Genehmigung
- Vorgesetzter und Mitarbeiter erhalten Bestellbestätigung
Ihr Vorteil
Mit diesem Freigabeprozess minimieren Sie Fehlbestellungen und erhöhen die Transparenz in der Auftragsabwicklung. Die klare Rollenverteilung unterstützt professionelle Einkaufsprozesse, steigert die Kontrolle und entlastet die Verantwortlichen durch automatisierte Benachrichtigungen – perfekt für strukturierte B2B-Umgebungen und komplexe Organisationsformen.
Anwendungsbeispiel
Ein B2B-Shop für Industriebedarf nutzt das Modul, um Bestellungen von Mitarbeitern automatisch an den Einkaufsleiter zur Freigabe weiterzuleiten. Der Mitarbeiter sieht im Kundenkonto den Status „wartet auf Autorisierung“, während der Einkaufsleiter per E-Mail einen Direktlink zur Genehmigung erhält. Erst nach Freigabe wird die Bestellung abgeschlossen. In einem kombinierten Shop für Werbemittel verhindert das Modul, dass Auszubildende oder Praktikant:innen eigenständig Bestellungen auslösen, ohne dass ein Verantwortlicher zustimmt.
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