0732/123456 - Short-Information for customers
MODUL "Bestellzusatzdaten"
Erlaubt Kunden strukturierte Zusatzinformationen direkt im Warenkorb oder Checkout zu erfassen – flexibel definiert, systemweit verfügbar und ideal für B2B- und Projektbestellungen.
AN-M-BZD
Modulbeschreibung
Gerade im B2B-Umfeld reichen reine Artikel- und Adressdaten häufig nicht aus. Projektnummern, Kommissionen oder interne Referenzen sind essenziell für eine reibungslose Weiterverarbeitung von Bestellungen. Das Modul Bestellzusatzdaten ermöglicht die strukturierte Erfassung solcher Informationen direkt im Bestellprozess. Die Daten werden einheitlich gespeichert und stehen über den gesamten Bestell- und Exportprozess hinweg zuverlässig zur Verfügung.
Funktionen im Überblick
- Flexible Template-Verwaltung mit frei definierbaren Feldern
- Unterstützung unterschiedlicher Feldtypen (z. B. Textfelder, Mehrzeilig, Auswahlfelder)
- Anzeige und Pflege der Zusatzdaten direkt im Warenkorb und Checkout
- Möglichkeit zur Definition von Pflichtfeldern und Validierungen
- Strukturierte Speicherung der Daten als JSON in der Datenbank
- Nutzung der Zusatzdaten in Bestellübersichten, Bestell- und Versandmails
- Übergabe an Order-Exporte sowie ERP- und WaWi-Schnittstellen
- Einsetzbar je nach Shop, Kundengruppe oder Bestellszenario
Ihr Vorteil
Mit Bestellzusatzdaten ersetzen Sie unstrukturierte Freitextangaben durch klar definierte, auswertbare Informationen. Das reduziert Rückfragen, verbessert die Datenqualität und erleichtert die Weiterverarbeitung in nachgelagerten Systemen. Gleichzeitig bleiben Sie maximal flexibel, um unterschiedliche Kunden- oder Projektanforderungen abzubilden – ohne individuelle Sonderlösungen.
Anwendungsbeispiel
Ein B2B-Kunde bestellt regelmäßig Material für unterschiedliche Bauprojekte. Im Warenkorb gibt er Projektnummer, Kostenstelle und eine interne Referenz an. Diese Informationen erscheinen automatisch in der Bestellbestätigung, im Order-Export und im ERP-System des Shopbetreibers. Rückfragen entfallen, die Zuordnung im Unternehmen des Kunden ist eindeutig, und die Bestellung kann ohne manuelle Nacharbeit weiterverarbeitet werden.
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