digital concepts · Softwareunternehmen aus Linz · Hersteller von VANTAPLEX Icon VANTAPLEX
service@digital-concepts.com · +43 732 997117 0
VANTAPLEX Module › Preis- & Angebotsfunktionen › Anfragen durch den Kunden

Anfragen durch den Kunden

Ermöglicht Kunden einfache Produktanfragen direkt im Warenkorb – perfekt für B2B- und Kombi-Shops. Automatisierte Verwaltung inklusive.

Kunden Einkauf Checkout

Modulbeschreibung

Mit der Anfragefunktion ermöglichen Sie Ihren Kunden, unkompliziert direkt im Warenkorb Anfragen zu stellen – ideal für B2B- oder kombinierte B2B/B2C-Shops. Nach der Produktauswahl können Interessenten per Anfragebutton spezifische Wünsche oder Fragen übermitteln. Die eingehenden Anfragen werden automatisiert an Ihr ERP-System weitergeleitet oder per E-Mail an Ihr Team gesendet. So behalten Sie jederzeit den Überblick und können individuell auf Kundenbedürfnisse eingehen.

Funktionen im Überblick

  • Direkte Anfragestellung aus dem Warenkorb heraus
  • Automatisierte Weiterleitung an angebundene ERP-Systeme
  • Alternative Zustellung per E-Mail an definierte Empfänger
  • Unterstützung für B2B- und kombinierte B2B/B2C-Shops
  • Flexible Integration in bestehende Shopprozesse
  • Übersichtliche Verwaltung eingehender Anfragen
  • Optionale Erweiterung zur Angebotsbearbeitung im Shop-Backend

Ihr Vorteil

Die Anfragefunktion schafft eine einfache, transparente Kommunikationsmöglichkeit zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Insbesondere im B2B-Umfeld, wo individuelle Anforderungen und Preisverhandlungen häufig sind, ermöglicht sie effiziente Abläufe und schnellere Reaktionszeiten. So steigern Sie die Kundenzufriedenheit und die Abschlussrate, ohne Ihre internen Prozesse zu belasten.

Dieses Modul interessiert Sie? Sprechen Sie mit uns – unverbindliche Beratung zu Implementierung & Kosten.
Jetzt anfragen
VANTAPLEX Commerce Platform

Wenn es komplex wird,
wird es VANTAPLEX.

Individuelle Prozesse, Schnittstellen und Preislogiken – sauber gebaut von der Softwarefirma aus Linz.

Jetzt Projekt besprechen

Newsletter Anmeldung

Zum digital concepts Newsletter anmelden und Informationen rund um die Themen VANTAPLEX & E-Commerce erhalten.