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MODUL "Abholung vor Ort"

Ermöglichen Sie Ihren Kund:innen die Wahl zwischen Lieferung und Abholung vor Ort – inklusive Standortanzeige über Online-Kartendienste.

  AN-M-ABH

Modulbeschreibung

Mit der „Abholung vor Ort“ bieten Sie Ihren Kund:innen eine praktische Alternative zum Versand. Bereits im Checkout können Käufer:innen auswählen, ob sie ihre Bestellung zugesendet bekommen oder direkt in einer Filiale bzw. bei einem Händler abholen möchten. Durch die optionale Integration von Kartendiensten werden Standorte übersichtlich dargestellt und die Kund:innen komfortabel zur nächstgelegenen Abholstelle geführt.

Funktionen im Überblick

  • Auswahl zwischen Versand und Abholung direkt im Checkout
  • Integration von Online-Kartendiensten zur Standortanzeige
  • Darstellung mehrerer Händler- oder Filialstandorte möglich
  • Transparente Information über Öffnungszeiten und Abholbedingungen
  • Flexibel kombinierbar mit bestehenden Versandarten
  • Einfache Pflege und Verwaltung der Standorte im Backend
  • Optimiert für Desktop, Tablet und Smartphone

Ihr Vorteil

Sie steigern die Kundenzufriedenheit, indem Sie maximale Flexibilität im Bestellprozess bieten. Kund:innen sparen Versandkosten und Zeit, während Sie als Händler den Filialverkehr erhöhen und zusätzlichen persönlichen Kundenkontakt aufbauen. Gleichzeitig wird Ihr Shop durch die klare Darstellung der Abholoption noch professioneller und serviceorientierter wahrgenommen.

Anwendungsbeispiel

Ein B2C-Shop für Möbel ermöglicht es, online bestellte Artikel entweder liefern zu lassen oder in einer Filiale abzuholen. Über die Kartendarstellung sieht der Kunde sofort die nächstgelegene Abholstation.

Ein B2B-Shop für Werkzeug bietet seinen Geschäftskunden die Möglichkeit, dringend benötigte Produkte direkt im nächstgelegenen Partnerbetrieb abzuholen – eine schnelle und kostengünstige Lösung bei zeitkritischen Projekten.

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AN-M-LSV

Versandbestätigungen können manuell an Kunden gesendet werden, sobald eine Bestellung verschickt wurde – für transparente Kommunikation und besseren Service.

inkludiert
ST-M-VEMA